Xunta de Galicia - Consellería de Sanidade
Servizo Galego de Saúde Oficina Virtual do Profesional
CASTELLANO | GALEGO
Ayuda
 

Usuario - Contraseña

Problemas ao acceder ao sistema

Nesta parte explicaremos cales son os problemas mais comúns cando se intenta acceder ó sistema.

Os erros máis comúns cando un usuario intenta entrar ó sistema mediante a opción de nif usuario/chave son os seguintes.

  • Ausencia de información. Este erro débese a que o usuario non introduciu algún dos datos.

    Pantalla de datos

    Acceso mediante NIF usuario/chave - ERROR
    Acceso mediante NIF usuario/chave - ERROR

  • Información Incorrecta. Este erro débese a que o usuario introduciu algún dos datos erróneos.

    Pantalla de datos

    Acceso mediante NIF usuario/clave - ERROR
    Acceso mediante NIF usuario/clave - ERROR

  • Información Inexistente. Este erro débese a que os datos introducidos polo usuario non existen no sistema

    Pantalla de datos

    Acceso mediante NIF usuario/Chave - ERROR
    Acceso mediante NIF usuario/Chave - ERROR

  • Usuario con solicitude de baixa. Este erro débese a que o usuario que tenta acceder á aplicación ten unha solicitude de baixa en trámite.

    Pantalla de datos

    Acceso mediante NIF usuario/Chave - ERROR
    Acceso mediante NIF usuario/Chave - ERROR