DNIe/Certificado digital

Problemas al acceder al sistema

En esta parte explicaremos cuales son los problemas más comunes cuando se intenta acceder al sistema.

Los errores más comunes cuando un usuario intenta entrar al sistema mediante la opción de certificado digital son los siguientes.

• Ausencia de Certificado: Este error se debe a que el certificado no ha llegado al servidor, bien porque el usuario no ha seleccionado ningún certificado o porque se ha producido un fallo en el envío o solicitud de éste.

Pantalla de datos

Acceso mediante certificado digital - ERROR