Seguridad - Cambio datos de usuario

Problemas al cambiar el teléfono

En esta parte explicaremos cuales son los problemas más comunes cuando se intenta cambiar el teléfono de contacto del usuario.

• Ausencia de información. Este error se produce cuando el usuario no introduce alguno de los datos solicitados.
  

  Pantalla de datos

  
  Cambio de teléfono – Ausencia de Información

• El formato del teléfono introducido no es correcto. Se introdujo un valor para el nuevo número de teléfono no válido. La aplicación informa con un mensaje.
  

  Pantalla de datos

  
  Cambio de teléfono – Formato de teléfono no válido

• El teléfono nuevo coincide con el actual . Se introdujo un valor para el nuevo número de teléfono y coincide con el actual.
  

  Pantalla de datos

  
  Cambio de teléfono – el nuevo teléfono coincide con el actual